Jouer de façon responsable chez WinBoost Casino
WinBoost Casino met à votre disposition des « limites personnelles » pour encadrer votre jeu ; elles se règlent avec le support, sur la période de votre choix : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Les limites disponibles
- Dépôt
- Montant maximal déposé par jour, semaine ou mois
- Perte
- Calculée sur le dépôt initial, par jour, semaine ou mois
- Mise
- Total misé par jour, semaine ou mois
- Par jeu
- Limite sur un jeu précis ou sur l'activité globale
- Session
- Durée maximale de connexion, puis déconnexion
La limite de perte se mesure sur l'argent déposé, pas sur les gains. Exemple : avec un petit dépôt devenu un gros solde après un gain, vous pouvez perdre plus que la limite fixée, puisque le solde gagné n'entre pas dans le calcul.
Activer et modifier une limite
Écrivez au support ou ouvrez le chat pour poser la limite. Une baisse prend effet immédiatement. L'assouplir suppose deux étapes : une confirmation écrite par e-mail, puis l'expiration de la limite en place : c'est voulu, pour éviter les décisions prises sur le moment.
Délai de réflexion
Le délai de réflexion suspend votre jeu pour une durée fixée. Il s'applique tout de suite : les dépôts sont bloqués et vous ne recevez plus de promotions, mais vous pouvez retirer votre solde. Le compte se réactive seul à l'échéance.
Auto-exclusion
L'auto-exclusion désactive le compte immédiatement pour la période choisie : ni dépôt ni retrait pendant cette durée, et aucune offre. Vous pouvez aussi la demander par e-mail pour une durée déterminée ou indéterminée ; le retrait du solde restant se lance alors par le support, avec vérification d'identité si elle est nécessaire.
Se faire aider
Si le jeu prend trop de place, des organismes spécialisés peuvent vous écouter, comme Joueurs anonymes ou Gambling Therapy. Parlez-en aussi à un proche : quelqu'un d'extérieur repère souvent plus tôt que vous un jeu qui prend trop de place.
Protéger les mineurs
WinBoost Casino n'ouvre ses portes qu'aux majeurs et peut vérifier l'âge. Si des enfants utilisent le même ordinateur, installez un logiciel de contrôle parental : WinBoost Casino cite CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak et Net Nanny.
Les essentiels
Peut-on retirer pendant un délai de réflexion ?
Oui, les retraits restent possibles ; seuls les dépôts et les promotions sont bloqués.
Combien de temps peut durer une limite de session ?
Entre six minutes et un million de minutes, au choix ; le compte se déconnecte seul à la fin.
Une auto-exclusion peut-elle être indéterminée ?
Oui, en la demandant par e-mail au support.